Elegir la mejor conexión a internet puede parecer una misión imposible: incalculables planes, velocidades, contratos, ventajas, desventajas. Pero tranquilízate, porque este blog está diseñado para guiarte paso a paso. Aquí te ayudaremos a resolver: qué internet es mejor, cuáles son los mejores internet, cómo saber qué internet es mejor, y lo más esencial: qué velocidad es mejor para tu casa.
Además, haremos una comparación concreta entre los principales proveedores en México: Telmex Infinitum, Totalplay, izzi y Axtel.
¿Cómo saber qué velocidad es mejor?
Antes de elegir proveedor, identifica tu tipo de uso en el hogar:
- Uso básico (navegación, redes sociales, correo): 10‑30 Mbps.
- Teletrabajo / videollamadas / streaming HD: 50‑100 Mbps.
- Gamers, múltiples usuarios, streaming 4K: 200‑500 Mbps.
- Descargas pesadas, hogar conectado completo: 500 Mbps – 1 Gbps.
La velocidad adecuada depende del número de dispositivos conectados simultáneamente y el tipo de actividad. Además, si subes videos o respaldos frecuentes, puedes considerar velocidades simétricas (misma velocidad de subida y bajada), disponibles en fibra.
Así que un lector puede preguntar: ¿quieres solo navegar y ver Netflix? Con 80 Mbps sobras. ¿Tienes 4+ personas y dispositivos? Mejor apuesta por 200‑500 Mbps.
Puedes visitar nuestro blog anterior sobre el ¿Cuál es la mejor velocidad de internet?, ahí podrás encontrar más información sobre que velocidad se necesita para cada necesidad.
¿Qué proveedor ofrece el internet ideal?
Aquí analizamos cada proveedor, sus paquetes representativos, ventajas y desventajas.
1. Telmex Infinitum
- Amplia cobertura sobre red híbrida/FTTx con fibra y cobre.
- Paquetes desde 60 Mbps hasta 1 Gbps. Ejemplo: el plan de 500 Mbps incluye 350 Mbps de subida y extras como Netflix, antivirus, llamadas ilimitadas, Wi‑Fi móvil.
- Disponible velocidad simétrica en 300 Mbps.
Ventajas:
- Cobertura extensa, incluso en zonas rurales o pequeñas poblaciones.
- Incluye llamadas ilimitadas nacionales y al extranjero, más servicios adicionales (Netflix, antivirus, Wi‑Fi).
Desventajas:
- La velocidad prometida puede reducirse por la antigüedad del cableado o congestión.
- Velocidades más altas requieren fibra óptica; algunas zonas solo tienen cobre.
2. Totalplay
- Red 100 % fibra óptica. Paquetes “Solo internet” (plan 2P) o con TV (3P). Se anuncian bonos de $100 o $200 al contratar.
- Velocidades hasta 1 200 Mbps reales.
- Incluye llamadas a fijos y móviles en México, EE. UU. y Canadá.
Ventajas:
- Experiencia de internet real simétrico, ideal para gamers y streaming 4K.
- Paquetes con TV integrada y bonos de bienvenida.
Desventajas:
- Cobertura limitada a zonas urbanas con fibra instalada.
- Paquetes más costosos; necesidad de evaluar si el bono lo compensa.
3. izzi
- Paquetes “Combo” (internet + TV) disponibles desde ~80 Mbps.
- Ejemplos: 80 Mbps + TV por $350‑$659 MXN (promociones), hasta 1 000 Mbps + TV por ~$1 009–1 209*.
- Incluye telefonía fija y servicios por promoción (ViX Premium, Max, Sky sports).
Ventajas:
- Gran relación precio‑velocidad en paquetes combinados.
- Promociones atractivas para primeros meses, incluidos muestras gratis de plataformas de streaming.
Desventajas:
- precio aumenta al finalizar promoción (después de 3‑6 meses).
- Velocidades de subida no especificadas, lo que dificulta comparar con fibra simétrica.
4. Axtel
- Especializada en soluciones de fibra óptica e infraestructuras, pero orientada a negocio.
- Ofrece paquetes “X‑tremo” y Axtel TV; sin información pública clara sobre precios residenciales.
- Derechos del usuario garantizan que informen velocidad real y condiciones.
Ventajas:
- Fibra de alto desempeño, pensada para empresas o usuarios exigentes.
- Transparencia en condiciones y velocidad garantizada.
Desventajas:
- Info de precios e instalación para hogares no disponible públicamente.
- Cobertura limitada y suele requerir contacto directo empresarial.
Puedes contactarnos, contamos con internet dedicado que es una gran opción para garantizar la estabilidad y velocidad en cualquier lugar.
¿Cuál internet se adapta mejor a ti?
| Perfil del usuario | Mejor opción | Motivo |
|---|---|---|
| Hogar tradicional, presupuesto ajustado | Telmex o izzi | Amplia cobertura; combinados con TV asequibles |
| Teletrabajo, videollamadas frecuentes | Totalplay o Telmex | Velocidades altas y más estables |
| Gamer o streaming 4K, red completa hogareña | Totalplay | Fibra simétrica real y bajas latencias |
| Usuario profesional con respaldo y garantías | Axtel | Enfoque en calidad y contrato empresarial |
| Negocios que necesitan estabilidad. | Teratega | Calidad y velocidad simétrica |
Tabla comparativa general
| Proveedor | Velocidad (hasta) | Subida | Precio desde* | Extras | Cobertura |
|---|---|---|---|---|---|
| Telmex Infinitum | 1 Gbps; simétrico 300 Mbps | Baja en cobre, simétrica en fibra | $649 MXN/mes (500 Mbps) | Netflix, antivirus, Wi‑Fi móvil, llamadas ilimitadas | Muy amplia |
| Totalplay | 1 200 Mbps | Simétrica | Costo real + bono | Llamadas, TV, bonos $100–200 | Solo zonas cableadas |
| izzi | 1 000 Mbps | No especificada | $350‑$659 (promo) | TV, Sky sports, ViX, llamadas ilimitadas | Urbana principalmente |
| Axtel | No pública | Simétrica fibra | Negociación personalizada | Fibra profesional, velocidad garantizada | Limitada, demanda contacto |
| Teratega | Hasta 300 Mbps Simétrico | Simétrica | Negociación personalizada, Cotización | IP Pública Estatica | Muy amplia |
Consejos para elegir que internet es mejor
- Define cuánto necesitas: Si solo vas a navegar y ver videos HD en una persona, con 60‑100 Mbps basta. Para varios usuarios o gamers: 200 Mbps o más.
- Comprueba disponibilidad: Ingresa tu dirección para saber si hay red de fibra (ventaja velocidad y estabilidad) o aún depende de cobre.
- Analiza total al mes: No te dejes solo con el precio promocional de $350, mira el costo después del primer semestre.
- Consulta extras reales: Algunos proveedores incluyen TV o streaming; compara si es algo que realmente usarás.
- Revisa velocidad de subida si te conectas a la nube: Videollamadas sin lag o respaldos requieren subida de al menos 20‑50 Mbps.
- Lee condiciones y letra pequeña: Ej. Axtel garantiza velocidad, Telmex no cobra instalación si haces portabilidad, izzi limita promociones por 3‑6 meses.
- Servicio técnico y atención: Lee reseñas. Este post no da datos, pero puedes consultar foros y redes antes de elegir.
En resumen:
- Si solo quieres un plan básico o tradicional con contacto fácil: Telmex o izzi te dan buena relación precio-acceso.
- ¿Buscas velocidad, estabilidad, fibra verdadera? Totalplay es techo en hogar.
- ¿Quieres un proveedor dedicado y empresa? Axtel es tu candidato, si está disponible.
Y tú, ¿qué uso le das a internet en casa? Eso será clave para responder a: ¿qué internet es mejor para ti? Si quieres, dime tu perfil o zona y afinamos el consejo.
Tabla comparativa final de cual es el mejor internet
| Proveedor | Velocidad (Mbps) | Subida | Precio promocional | Llamadas telefónicas | TV streaming incluido | Ventajas | Desventajas |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Telmex Infinitum | 60–300 simétrico, hasta 1 Gbps | 300 Mbps simétrico | $649 MXN (500 Mbps) | Sí (AM, EU, Canadá) | Netflix, antivirus, Wi‑Fi móvil | Cobertura nacional; extras incluidos | Depende de tecnología (fibra vs cobre) |
| Totalplay | 100–1 200 | Simétrica real | Bono $100–200 | Sí (México, EU, Canadá) | TV canales + bonos | Fibra pura; ideal gamers/4K | Solo en zonas fibra; más caro |
| izzi | 80–1 000 | No comunicado | $350–$659 promo por 3–6 meses | Sí | ViX, Max, Sky sports | Precios combos accesibles | Aumento tras promoción; subida no clara |
| Axtel | Empresarial/Fibra | Simétrica fibra | Cotización directa | Sí | Soluciones para empresa | Garantías y estabilidad | Cobertura por contrato; sin info pública |
| Teratega | Hasta 300Mbps | Simétrica | Cotización directa | No | Soluciones para empresa | Garantías y estabilidad | Cobertura por contrato; sin info pública |
Conclusión
- Qué internet es mejor depende de tu uso y zona. No existe una única mejor opción.
- Para hogar básico o TV + internet: izzi y Telmex ofrecen paquetes competitivos.
- Para velocidades altas y fibra: Totalplay es líder, con red 100 % fibra hasta 1 200 Mbps.
- Para profesionales y empresas: Axtel destaca en calidad y soporte, aunque requiere contacto directo.
- Para negocios que necesitan conexión estable y velocidad simétrica con el internet dedicado de Teratega
